GoldServis

Сервис

Для полного обеспечения качественного гарантийного и постгарантийного ремонта складской техники и оборудования на базе нашей Компании была создана "Сервисная служба", способная осуществить комплексное обслуживание наших клиентов.

Все работы по техническому обслуживанию проводят выездные расчеты сервисной службы, укомплектованные необходимым оборудованием и квалифицированным персоналом.

Основные задачи службы сервиса нашей компании при проведении технического обслуживания - уход за оборудованием и техникой, прогнозирование дефектов, поиск неисправностей, мелкий ремонт.

Для наших клиентов предлагается:

• предпродажная подготовка техники и оборудования;
• инсталяция техники и оборудования на складе клиента, ввод в эскплуатацию;
• обучение технического персонала клиента правилам эксплуатации и проведения ежедневного и еженедельного технического обслуживания;
• техническое сопровождение и сервисная поддержка;
• консультации по эксплуатации, ремонту и техническому обслуживанию техники;
• оперативная поставка запасных частей и расходных материалов;
• установка дополнительного оборудования на технику;
• гарантийный и послегарантийный ремонт погрузчиков любой сложности;
• диагностика неисправностей;
• текущий ремонт узлов и агрегатов на территории клиента;
• капитальный ремонт узлов и агрегатов на производственном участке компании.

Своевременная диагностика и проведение плановых работ позволит сэкономить средства на возможных простоях, обеспечить безаварийную эксплуатацию техники и продлить срок ее службы. Именно по-этому, одним из основных направлений работы нашего сервиса является проведение своевременного технического обслуживания.

Если же поломки не удалось избежать, наш сервисный инженер проведет диагностику техники на месте. В большинстве случаев неисправности удается устранить сразу.

Если на месте это сделать невозможно, то Вы получите полную техническую консультацию и информацию о предполагаемом ремонте, сроках его проведения и необходимых запасных частях.

Мы работаем, чтобы Вы сконцентрировали внимание на развитие Вашего бизнеса, в то время как наша служба заботится о вашей складской техники и оборудовании!